export-import.waw.pl

Program

Program szkolenia każdorazowo dopasowany jest do potrzeb Klienta. Poniżej przedstawiamy propozycje programu ramowego.

1.Zależność celów od strategii firmy

2.Zasady i sposoby formułowania zadań ilościowych i jakościowych (formuła SMOOK)
- Kto i kiedy formułuje zadania?
- Formuła SMOOK w definiowaniu zadań
- Zadania „twarde” i „miękkie”
- Wykorzystanie formularzy w planowaniu zadań
- Jak zmotywować handlowców do realizacji zadań?

3. Monitoring i kontrola przebiegu realizacji zadań
- Dlaczego monitorować i kontrolować?
- Kto powinien odpowiadać za monitoring i kontrolę?
- Sposoby wykorzystania efektów monitoringu i kontroli
- Udzielanie pochwał i nagan

4. Ocena końcowych wyników realizacji zadań
- Co oceniać?
- Zasady
- Kryteria
- Przebieg rozmowy oceniającej
- Wykorzystanie oceny końcowej w planowaniu kolejnych zadań i rozwoju hndlowca

5. Ocena wyników końcowych, a wynagrodzenie handlowca
- Sposoby powiązania wyników oceny z wynagrodzeniem stałym i zmiennym
- Wyniki oceny, a inne sposoby wynagradzania pracownika

6. Błędy i zagrożenia w ZPC

Cel szkolenia

Poznanie narzędzi i metod zarządzania zespołem handlowców

Forma szkolenia

- wykłady,
- dyskusje,
- ćwiczenia indywidualne oraz w grupach,
- symulacje.

Grupa docelowa

- menedżerowie sprzedaży

Firma

NOWE MOTYWACJE Sp. z o.o.