Efektywne techniki obsługi i sprzedaży produktów bankowych
autor Administrator, opublikowano 2004-02-04
ProgramProgram:
I. Strategiczna rola obsługi i sprzedaży produktów bankowych.
1.Formułowanie celów sprzedaży i ustalanie priorytetów.
2.Strategiczna rola obsługi klienta w realizacji celów przedsiębiorstwa.
3.Kreowanie pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa poprzez profesjonalną obsługę klienta.
4.Podstawy pozytywnego nastawienia obsługi klienta.
5.Aktywizowanie sprzedaży produktów bankowych.
6.Savoir-vivre pracownika obsługi klienta.
II. Automotywacja– budowanie motywacji do sprzedaży usług bankowych.
1.Cechy najlepszych sprzedawców i doradców.
2.Kształtowanie własnego systemu mot...
: budżetowanie sprzedaży i ocena efektywności, aktywizacja sprzedaży, negocjacje,
SYSTEMY OCEN PRACOWNICZYCH
autor Administrator, opublikowano 2004-01-21
Program1. Identyfikowanie czynników decydujących o skuteczności systemu oceniania w firmie
Strategia zzl a cele strategiczne firmy
Kultura organizacyjna
Mocne i słabe strony funkcjonującego systemu zzl
Oczekiwane korzyści z oceniania pracowników
2. Projektowanie systemu
Rola i zadania zespołu odpowiedzialnego za projektowanie systemu
Dobór generalnych i szczegółowych celów ocen
Źródła i metody wyznaczania kryteriów oceny
Metody i narzędzia oceniania
Formułowanie procedury oceniania
Błędy na etapi...
: motywowanie i ocena,
LX104 Bezpieczeństwo systemu Linux
autor Administrator, opublikowano 2002-08-27
ProgramKluczowe tematy szkolenia:
Historia bezpieczeństwa
Zalecana polityka haseł
Zalecane reguły względem użytkowników
Ograniczenia praw użytkowników
Zabezpieczenia fizyczne
Email
Relacje zaufania
Wykrywanie intruzów
Budowanie firewall’a
PAM
Filtrowanie pakietów w sieci
MD5
Shadow Password Suite
SUID/SGID bit
Listy kontroli dostępu (ACL)
Szyfrowanie informacji
PGP
Skaner portów i narzędzia „sniffer”
=...
# 556 Integracja NDS z Active Directory
autor Administrator, opublikowano 2002-08-12
Forma szkoleniaINFORMACJE O SZKOLENIACH
W ramach opłaty za szkolenie każdy uczestnik kursu ma zagwarantowane: własne stanowisko pracy, materiały szkoleniowe (w przypadku szkoleń połączonych odpowiednią ilość pakietów), jeden gorący posiłek w ciągu dnia (dotyczy szkoleń 9.00-17.00), kawę/herbatę na krótkich przerwach, zaświadczenie i dyplom o ukończeniu kursu.
Pierwszego dnia kursy rozpoczynają się o godz. 9:30.
W przypadku zorganizowanych grup szkoleniowych (tj. min. 3 osób na ten sam temat) lub kursów z modyfikowanym programem szkoleniowym, istnieje możliwość zaproponowania dogodnego termi...
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ
autor Administrator, opublikowano 2001-08-31
ProgramZmiana stała się jedyną pewną rzeczą w dzisiejszym biznesie. Fuzje, przejęcia firm, restrukturyzacja, redukcje etatów i jednocześnie pojawiające się nowe technologie, konieczność konkurowania w sposób bardziej efektywny – wszystko to oznacza, że konieczne staje się wprowadzanie nowych zasad prowadzenia biznesu, zmiany relacji między pracodawcami i pracownikami oraz zmiany samego charakteru pracy.
Nie da się odnosić sukcesów opierając się na tradycyjnym modelu zarządzania polegającym na kontrolowaniu zasadniczo powtarzalnych czynności i procedur.
Efektywne przedsiębiorstwo to takie, któr...